Были в данном магазине 3 раза:
- 2 раза заходили, чтобы купить пробники краски с колеровкой, чтобы выбрать цвет покраски стен. В целом все было не так уж плохо, за исключением комментариев и выражения лица консультанта, которому наш выбор цветов пришёлся не по вкусу. Поэтому консультант постоянно бубнил «а мне нравится вот такой», «этот цвет будет очень темным» и кривил лицом в формате «фу».
- последний раз мы пришли 07.08.22, так как выбрали цвета. Походили по разным магазинам, послушали рекомендации касательно выбора краски и решили финально пообщаться с консультантами из данного магазина по поводу их краски, которую они так сильно пиарили. Первый консультант высказал нам своё «фи»: мы повернули краску (9л ведро), чтобы посмотреть производителя и расход. Подошёл консультант и сказал, что не за чем крутить эти вёдра, можно все посмотреть на маленьких банках, которые мы сначала не заметили. И все бы ничего, если бы потом консультант не выпалил «вот вы крутите это все, а мне потом за вами все обратно ставить». Офигеть, мадам, но это ваша работа.
Второй консультант вывел из себя окончательно (та, с которой мы все разы палитру смотрели). Она сначала обрадовалась, что мы выбрали краску, но потом когда услышала, что мы ходили по другим магазинам и консультировались по поводу другой краски, то тоже максимально поменялся. Женщина сказала, что ничего рассказывать про их краску не собирается и чтобы мы шли и ещё «пособирали мнений». А потом пошла обсуждать нас со своей коллегой. Сказать, что мы офигели - это ничего не сказать. Мы были готовы купить их краску, но статус отношением просто развернулись и ушли. Настроение было испорчено, пожалели только, что не позвали администратора и не попросили жалобную книгу.
Не знаю, какая там краска, то консультанты просто мрак, отбивают все желание посещать данный магазин.
Достоинства:
Сложно оценить достоинства магазина и товара из-за наличия неадекватных консультантов
Недостатки:
Хамское поведение продавцов-консультантов
Поддерживаю