• Магазин
  • Отзывы4
Santehnika-one
Santehnika-one
ТК Каширский Двор (корпус 1), павильон 3-А8п, 3-А53, 3-А53п, 3-В81, 3-D112/113
3.0
4 отзыва
Магазин сантехники


Компания Santehnika-One являеТся поставщиком качественной и надежной сантехники, а также аксессуаров к ней. В павильоне компании Вы можете приобрести все необходимое для оборудования ванной комнаты.
Отзывы
Хотите оставить отзыв?Поставьте свою оценку!
Сделайте выбор!
Москва
Менее 1 года
Приобретала сантехнику для двух санузлов. Во-первых, хотела бы отметить, что крайне не рекомендую покупать сантехнику Grocenberg, за две недели эксплуатации сломались пополам внутренние крепления смесителей. При попытке решить вопрос в магазине, сначала мое обращение проигнорировали, потом нехотя заявили, что "крепежи перетянули при установке и они лопнули". Но дело в том, что если не попытаться их немного поджать, то смеситель ходит ходуном по раковине. Отдельная история это покрытие сантехники, в первую же неделю использования они просто стало облезать. И это при том, что я даже какими-либо средствами не успела его почистить, да и уже не буду, так как оно не выдерживает даже воду. Я впервые сталкиваюсь с таким ужасным качеством. Уделять внимание сотрудникам магазина даже не хочется, единственное в чем они заинтересованы это продать свой товар, клиентоориентированность, обратная связь, репутация это слишком сложные для их понимания понятия.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Менее 1 года
Худшее решение — связаться с этой "компанией"! 
Смесители — задержка, обещали — не привезли, доставку вымаливали буквально. В итоге — тяжёлые коробки просто кинули у входа, хотя платили за доставку до этажа. Потом — унитаз. Просили привезти строго в определённый день — в ответ: «Хоть сейчас забирайте сами». Итог — ни в этот день, ни через день, ни через два. Враньё и пустые обещания. В итоге унитаз, который был ОЧЕНЬ тяжёлый, тащили сами. Жалеем, что вообще обратились — и особенно, что не почитали отзывы заранее.
Сервис — ноль, менеджеры хамло с неприятными физиономиями. Совет владельцу: срочно смените персонал на тех, кто вообще понимает, что такое клиентский сервис.????
Не связывайтесь — берегите нервы, время и позвоночник!!!!
Достоинства:
Их нет, надеюсь мой отзыв поможет людям найти хорошее место с сантехникой!✨
Недостатки:
Задержка доставки сантехники без предупреждения. Несоблюдение договорённостей по срокам доставки. Отсутствие доставки до нужного этажа, хотя она была обговорена. Коробки с тяжёлой сантехникой оставляют у входа, без подъёма. Менеджеры дают пустые обещания и не держат слово. Игнорирование просьб о доставке в определённый день. Отсутствие своевременной реакции на жалобы клиентов. Неорганизованность и плохая логистика доставки. Невежливое и равнодушное отношение персонала к клиентам.
Москва
Более 3 лет
интересный ассортимент
Достоинства:
Много товара есть в наличии
Недостатки:
Более 1 года
норм
3.0
Общий рейтинг
Все отзывы
4
50%
2
0
0
0
50%
2
Сайт использует файлы cookie, обрабатываемые вашим браузером. Подробнее об этом вы можете узнать в Политике cookie.
ПринятьОтклонить